Вы отвечаете на заявку через несколько часов — и клиент уже купил у того, кто ответил первым.
Заявка остывает быстрее, чем до неё доходят руки менеджера.
ИИ для отдела продаж в Казахстане: зависшие сделки снова двигаются к оплате
Для компаний Алматы, Астаны и всего Казахстана AI ROP — руководитель отдела продаж на искусственном интеллекте. Каждое утро он называет, что сделать сегодня ради денег: ответить ждущему клиенту, получить оплату по выставленному счёту, вернуть остывшую сделку. Данные из системы учёта, звонков и переписок он собирает сам.
Найти потерянные деньги — бесплатно
Диагностика за 15 минут · до трёх мест, где уходят деньги
Подключить контроль сделок с командойПодключается к amoCRM и Битрикс24.
AI ROP
Выручка
ОбращениеОтветРазговорСчётОплата
Следующий шаг
к оплате
к оплате
Каждая пауза между заявкой и оплатой стоит вам денег — а замечаете вы её последним
Вы выставили счёт и ждёте оплату — а клиент остывает, и деньги уходят вместе с ним.
Напомнить клиенту об оплате менеджер так и не собрался.
Ваш менеджер оставил возражение клиента без ответа — и вы отдаёте сделку конкуренту.
Менеджер ждёт, что клиент решится сам, а сомнение только растёт.
Вы разбираете работу менеджера по ощущениям — и его ошибка снова стоит вам сделок.
Фактов из разговоров под рукой нет, и встреча заканчивается общими словами.
К утру по каждой сделке готов шаг к оплате, а данные AI ROP собирает сам
Сделки и задачи из amoCRM или Битрикс24, звонки и переписки в WhatsApp и Telegram сходятся в один разбор. AI ROP сверяет его с правилами вашего отдела и называет следующий шаг — ваше время уходит на решения, а сбор цифр остаётся за ним.
- Обращение
- Ответ
- Разговор
- Счёт
- Оплата
AI ROP только читает ваши данные — записи в системе учёта остаются в ваших руках.
Деньги отдела на одном экране: с утра понятно, какие сделки двигать к оплате сегодня
«Где лежат деньги» раскладывает сделки по действиям, которые ведут к оплате. У каждой — причина, основание и следующий шаг, а любое новое событие в системе учёта обновляет экран.
Довести счета до оплаты — по выставленному счёту осталось получить деньги.
Ответить тем, кто ждёт — клиенты, которым менеджер должен ответ.
Вернуть зависшие сделки — сделки, застрявшие на одном этапе.
Спасти сделки с риском потери — сделки, которые можно удержать, если действовать сейчас.
Сумма показывается в валюте сделки — в тенге, если сделка в тенге; берётся она из системы учёта или из разговора, где её назвали.
Вы ловите сделки, которые уходят из-за слабого разговора или медленного ответа, — пока клиент ещё тёплый
Качество разговоров
на каком этапе ломается продажа: цитата из разговора, сильный вариант ответа и сколько сделок и менеджеров задела ошибка:
- итог звонка остался в голове менеджера вместо карточки;
- клиент высказал сомнение, а менеджер пошёл дальше;
- разговор оборвался на полпути к предложению оплатить;
- решение о следующем шаге менеджер отдал клиенту;
- менеджер начал продавать, пропустив вопрос о потребности.
Скорость ответа
три вкладки: ждут ответа сейчас · ответили позже обещанного · по людям. Время, за которое отдел отвечает клиенту, устанавливаете вы; в расчёт идут только ответы менеджеров.
Вы решаете, кому доверить больше сделок, а кому помочь, — по деньгам каждого менеджера
Цифры каждого менеджера — взятые заявки, победы, деньги, средний чек и конверсия — стоят рядом с эталоном отдела. За любым показателем открываются детали, и причина потерь видна в конкретных сделках.
Зависшая сделка снова на пути к оплате: шаг на сегодня и готовое сообщение клиенту
Сделка на этапе «Выставлен счёт»: родитель выбирает абонемент на занятия ребёнка, оплата ждёт его подтверждения.
- Что происходит. Ответ родитель пообещал дать до вторника, когда обсудит занятия с ребёнком. Формат сада он выбрал предварительно, а абонемент и оплату ещё предстоит подтвердить.
- Что сделать. С утра получить подтверждение абонемента, сразу после — отправить ссылку на оплату и предложить оплатить в тот же день.
- На чём основано. Совет опирается на три основания из разговоров и карточки — нажмите, и любое раскроется.
- Как проверить результат. Совет → события в системе учёта → оплата: экран итогов советов отделяет сделки, закрытые продажей, от тех, что продвинулись дальше.
Выручка компаний Казахстана под управлением команды RENTROP: 3D Dental в Астане — плюс 51% за 7 месяцев
Это результаты услуги управления продажами RENTROP — на этом опыте построен AI ROP. Как работает сам AI ROP, показывают экраны продукта выше.
3D Dental
стоматологическая диагностика, Астана
- Было:
- перестройки ждали мотивация, скрипты продаж, структура отдела, система учёта, отчётность и колл-центр.
- Сделали:
- выстроили мотивацию медицинских представителей, скрипты продаж и структуру отдела, наладили работу в системе учёта, отчётность и колл-центр, убрали текучку.
- Сколько длилось:
- 7 месяцев.
- Стало:
- выручка поднялась с 42 до 63,5 миллиона тенге в месяц — плюс 51%.
- С нашей стороны в проекте работали:
- руководитель отдела продаж Юлия Докова и директор по развитию Любовь Польченко.
Благодарственные письма компаний Казахстана
7 месяцев работы — организовали торговую команду, доработали мотивацию, обучили людей и подняли их показатели, поставили продажи под постоянный контроль и анализ в системе отчётов, навели порядок в ценах и бюджете, провели анализ рынка и расширили ассортимент; итог — стабильный прирост продаж. С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Вячеслав Задорожный и директор по развитию Любовь Польченко
Сеть розничных магазинов электронных сигарет
Казахстан · сделали: скрипты, регламенты и база знаний, мотивация и ключевые показатели → оборот вырос с 40 до 75 миллионов тенге в месяц (+87%), открыты 2 магазина.
Строительство и ремонт
Казахстан · сделали: наём и сбор команды, система учёта и телефония → выручка выросла с 9 до 40 миллионов тенге, продажи открыты в 4 регионах.
Обучение заработку на аренде недвижимости
Казахстан · сделали: наём и сбор команды, скрипты, регламенты и база знаний → оборот вырос с 10 до 19,3 миллиона тенге в месяц, конверсия из заявки в продажу — с 0,5% до 3,1%.
Импорт продукции медицинского назначения
Казахстан · сделали: скрипты, регламенты и база знаний, мотивация и ключевые показатели → конверсия колл-центра выросла с 1,5% до 2,5% за 1 месяц.
Стабильный партнёр для вашего отдела продаж: AI ROP развивает RENTROP — 9 лет на рынке, 700+ отделов продаж
Основатель RENTROP Станислав Ваксман — в продажах с 2009 года. За его плечами коммерческая стратегия, работа с первыми лицами компаний и построение системы, на которой растёт выручка.
9 лет на рынке — RENTROP работает с 2017 года
700+ отделов продаж прошли через RENTROP
25+ стран, среди них Казахстан
70 человек в команде
Сегодня AI ROP делает около 1 140 разборов карточек в сутки — у страхового брокера и компании по аренде вилл в Таиланде и у школы тенниса в России.
Найдите деньги, которые теряет ваш отдел: до трёх мест — за 15 минут и бесплатно
Путь заявки до денег в вашем отделе: AI ROP расспрашивает вас о продажах и по ходу подбирает вопросы под ваш бизнес.
До трёх мест, где у отдела уходят деньги, и порядок их проверки.
15минут
Через эти места деньги уходят каждый день — узнайте их сегодня: ответы займут 15 минут.
Найти потерянные деньгиРекламный бюджет — туда, откуда приходят оплаты, а цифры отдела — к вам в Telegram к нужному часу
Ваш день — для решений: сверку цифр и разбор разговоров AI ROP берёт на себя
Утро — в Telegram готовая сводка: деньги, показатели и маркетинг собраны за вас.
День — у каждого менеджера перед глазами его сделки и следующий шаг по каждой.
Разговоры — разобраны: с цитатой, где продажа просела, и сильным вариантом ответа.
Вечер — на экране итогов советов видно, какие сделки после советов дошли до оплаты.
15 минут — и вы знаете, где уходят деньги; подключение — и у зависших сделок появляется шаг к оплате
- 01До трёх мест, через которые уходят деньги, и план их проверки — в тот же день. Ответы на вопросы диагностики занимают 15 минут.
- 02Зависшие сделки последней недели — каждая со своим шагом к оплате. amoCRM или Битрикс24 подключается за 10 минут; звонки Битрикс24 приходят при правах «Телефония» и «Диск». Затем история догружается лесенкой: 30, 90, 180 и 365 дней. Контроль открывается подпиской или пилотом с командой.
- 03Вы вмешиваетесь вовремя, пока сделку ещё можно спасти. Отступление от правил отдела приходит тревогой в Telegram. Этапы, время реакции и критерии вы настраиваете вместе с командой RENTROP.
- 04Сделки, которые после советов дошли до оплаты, — у вас перед глазами. Итоги советов делят сделки на закрытые продажей и продвинувшиеся дальше к оплате.
Деньги и время под контролем — в каждой задаче вашего отдела продаж
Речевая аналитика
разговор разобран вместе со сделкой, у зависшей сделки появляется шаг к оплате
Речевая аналитика для Битрикс24
звонки и чаты из Битрикс24 показывают, где утекают деньги
Анализ звонков менеджеров
AI ROP разбирает звонки, а сделки под риском получают ход к оплате
Контроль качества продаж
провал менеджера в разговоре заметен, пока клиент ещё тёплый
Контроль отдела продаж
деньги из зависших сделок снова в работе
Аналитика отдела продаж
цифры отдела собираются сами, а застрявшие деньги на виду
Оценка отдела продаж
выручка каждого менеджера в цифрах и ход, который двигает сделку к оплате
Аудит продаж
участки, где утекают деньги, и ход к оплате по каждой сделке
Аудит системы учёта клиентов
где в вашей системе учёта застряли деньги
Диагностика отдела продаж
где отдел теряет деньги и с чего начать
Три точки роста продаж вашей компании в Казахстане и первый шаг на месяц — за 40 минут бесплатного разбора
На разборе директор по развитию RENTROP вместе с вами смотрит, как заявка доходит до денег: скорость ответа клиентам, этапы, где стоят сделки, участки, где утекает выручка. С встречи вы уходите с тремя точками роста продаж и первым шагом на ближайший месяц. Решите подключить AI ROP — настроим его под правила вашего отдела вместе с вами. Достаточно прийти на встречу.
Зависшие сделки холодеют с каждым днём — разбор на этой неделе даёт больше шансов двинуть их к оплате.
Удобнее начать самим — бесплатная диагностика за 15 минут · Тарифы
Telegram