Каждый ваш менеджер продаёт по-своему — и заявки, которые достались слабым, уходят без оплаты.
Построение системы продаж: отдел продаёт по правилам
Отдел продаёт по одним правилам, выручка под контролем, а ваше время — на развитие компании. Это управление продажами под ключ: за первые три месяца наш руководитель отдела продаж строит план, воронку, скрипты, регламенты, найм и контроль — и дальше каждый день управляет отделом по ним.
Начинаем с бесплатного разбора с директором по развитию: 40 минут — три точки роста продаж и первый шаг.
Бесплатно · 40 минут · три точки роста продаж
03Контроль
02Люди и правила
01План и воронка
Правила работают — выручка под контролем
Ваш отдел продаёт без общих правил — и выручка зависит от того, кто сегодня на месте
Ваши новые менеджеры приходят и уходят — план они не выполняют, а вы нанимаете снова.
Ваши продажи держатся на вашем внимании — стоит отвлечься, и сделки встают.
Вы получаете больше заявок — а отдел не успевает их обработать, и деньги уходят к тем, кто ответил быстрее.
Отдел, который продаёт по правилам: разработку и внедрение системы продаж берём на себя
Вы получаете отдел, который продаёт по одним правилам, а создание и внедрение системы продаж берёт на себя наш руководитель отдела продаж: сначала разбор, потом неделя диагностики, дальше три месяца построения — и каждое готовое правило отдел сразу использует.
Разбор · 40 минут · бесплатно
- где отдел теряет деньги на пути заявки к оплате;
- три точки роста продаж;
- первый шаг на ближайший месяц.
Ведёт директор по развитию. Просто приходите на разбор.
Первая неделя управления
- в первые 1–2 дня — находим горячие зависшие сделки и толкаем их к оплате вместе с вашими менеджерами;
- к концу недели — полная карта продаж, честный прогноз и места, где утекают деньги;
- база, от которой считается рост, — на бумаге и утверждена вами.
Три месяца — отдел переходит на готовые правила
- месяц 1 — анализ и внедрение: процесс продаж, воронка, система учёта, ежедневная отчётность;
- месяц 2 — люди и правила: найм, адаптация, мотивация, книга продаж, скрипты, регламенты;
- месяц 3 — систематизация: аттестация команды, каждый процесс закреплён правилом, план развития.
ЗаявкаРазговорСделкаОплата — деньги на вашем счёте
Система отдела продаж: выручка под контролем, а отдел меньше зависит от отдельных людей
Эти части наш руководитель отдела продаж строит за первые три месяца и сразу использует в управлении. Поэтому правила работают в отделе каждый день, а в папке остаётся их описание.
План и показатели
План продаж, разложенный на недели и дни; все показатели отдела в цифрах; ежедневная отчётность и панель показателей.
Воронка и система учёта
Описанный процесс продаж; анализ отвалов по этапам воронки; настройка системы учёта; телефония и запись звонков.
Люди
Система найма — портрет кандидата, вакансии, сценарий интервью; ввод нового сотрудника, план обучения и адаптации; новая система мотивации; аттестация команды.
Правила продаж
Книга продаж и сценарий продаж; скрипты, речевые модули, отработка возражений; регламенты отдела.
Контроль
Точки ежедневного контроля; планёрки по графику; регулярные разборы звонков.
Всё построенное принадлежит вашей компании: система учёта, клиентская база, регламенты и решения остаются у вас.
Систему строит та же команда, которая потом по ней управляет, — ваше время остаётся вашим
Разбор ведёт директор по развитию, систему строит наш руководитель отдела продаж. Дальше они же управляют вашим отделом по этим правилам: ваши менеджеры остаются вашими, управляем ими мы, ответственность за результат — на нашей стороне.
Директор по развитию
Ведёт разбор, отвечает за работу руководителя и говорит с вами цифрами.
Вы получаете: за результат отвечает один человек, а ваше время уходит только на решения.Руководитель отдела продаж
Строит систему и каждый день управляет командой: толкает сделки, контролирует, помогает дожать, держит порядок.
Вы получаете: человека, который отвечает за ежедневный результат отдела.AI ROP
Разбирает все разговоры и переписки команды.
Вы получаете: каждая заявка под присмотром — потерянная сделка видна утром, пока её можно вернуть.Закреплённый резерв
Если наш руководитель уходит, замена выходит из резерва: история решений сохранена в памяти проекта.
Вы получаете: работа продолжается с того же места.Управляем вашей командой по общему плану; к дожиму сложных сделок подключаемся, когда это нужно.
Систему продаж каждый день проверяет AI ROP: утром вы видите, где встали деньги
AI ROP видит все сделки и обращения в вашей системе учёта, разбирает звонки и переписки в WhatsApp, Telegram и почте, отмечает отклонения и утром присылает сводку: где встали деньги и с чего начинать день.
AI ROPУтренняя сводка
- заявка ждёт первого ответа;
- у сделки пропал следующий шаг;
- сделка потеряна до разговора с клиентом.
Наём идёт сам, решения и договорённости сохранены, документы готовы сразу
AI Рекрутёр
Полностью делает весь наём за вас.
Вы получаете: закрытый найм в команду продаж — ваше время остаётся вашим.AI Протокол
Записывает каждый разговор и созвон по проекту: планёрки, обучение, встречи, разборы с директором по развитию.
Вы получаете: решения и договорённости сохранены, контекст проекта хранится целиком.AI Аккаунт
Счета, акты и договоры делает моментально; сигнализирует об отклонениях по проекту, берёт у вас обратную связь и подключает руководство компании, когда нужно вмешательство.
Вы получаете: документы сразу, отклонения замечены вовремя.Результаты и письма клиентов: выручка 3D Dental +51% за 7 месяцев под нашим управлением
Как выручка 3D Dental выросла на 51% за 7 месяцев
3D Dental · стоматологическая диагностика, Казахстан
- Было
- мотивация, скрипты, структура отдела, система учёта, отчётность и колл-центр требовали перестройки.
- Сделали
- систему мотивации медицинских представителей, скрипты продаж, структуру отдела, работу в системе учёта, отчётность, колл-центр; устранили текучку.
- Сколько длилось
- 7 месяцев.
- Стало
- выручка выросла с 42 до 63,5 миллиона тенге в месяц — на 51%.
С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Юлия Докова и директор по развитию Любовь Польченко.
Выручка в месяц, миллионов тенге
Sezavi Holiday Homes
Управление объектами и краткосрочная аренда недвижимости, Объединённые Арабские Эмираты
−60%потерь по причине «нет ответа»
−64%потерь по причине «не наша аудитория»
Что сделали. Начали с аудита бизнес-процессов и цифровых активов и проверки тайным клиентом. Переработали воронку, ввели ежедневную отчётность, чек-листы, квалификацию заявок и скрипты.
С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Елена Губская и директор по продажам Ольга Павлова.
Апарт-Инвест
Инвестиции в апартаменты, Россия
23 → 49,9млн ₽ выручки отдела в месяц, почти за год
Что сделали. Структурировали отдел, выстроили работу со смежными подразделениями, запустили корпоративный портал для обучения.
С нашей стороны в проекте работала Татьяна Моторина, руководитель отдела продаж.
Предприниматель Ильнур Гайнутдинов
×9оборот за полтора года
×4персонал
Что сделали. Управление бизнес-процессами, выход на новые рынки, наём и адаптацию, новые каналы сбыта.
С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Дмитрий Колотовский и директор по развитию Татьяна Моторина.
Фазенда Строй
Строительство деревянных беседок
×2,5рост компании за 2 года
Было. Управление и конверсия слабые. Что сделали. Обучили собственника управлению.
Три точки роста продаж и первый шаг к системе — за 40 минут, бесплатно
Путь заявки до оплаты и что в системе продаж строить первым.
Пока отдел продаёт по-старому, деньги уходят в тех же местах — разбор за 40 минут покажет, в каких.
У вас стабильный партнёр: 9 лет управляем продажами, через нас прошло 700+ отделов продаж
Систему вам строит компания, которая каждый день управляет отделами продаж, а при смене людей в нашей команде работа продолжается с того же места.
9 летуправляем продажами, с 2017 года
700+отделов продаж прошло через нас
25+стран
70человек в команде RENTROP
Стоимость построения системы продаж: процент — только с прироста выручки
Разработка и внедрение системы продаж входят в управление продажами под ключ. Разбор — бесплатно. Если решите работать с нами, вы платите фикс за управление и процент только с прироста выручки выше базы. Базу фиксируем письменно в первую неделю, по итогам диагностики. Наш доход растёт вместе с вашей выручкой.
Разбор — бесплатно.
40 минут: три точки роста продаж и первый шаг на месяц.
Первая неделя — база на бумаге.
Средняя выручка за прошлые 3–6 месяцев; сезонные скачки, разовые крупные сделки и возвраты из расчёта исключаем.
Каждый месяц — фикс и процент с прироста.
Фикс — за управление; процент — только с выручки выше базы.
Условия под вашу выручку называем на разборе.
Отдел продаёт по правилам, выручка под ежедневным управлением, а ваше время — вам
Когда система построена, управление продажами становится функцией компании: правила работают каждый день, команда ведёт отдел, а у вас — цифры и решения.
Выручка меньше зависит от отдельных людей: каждый менеджер продаёт по книге продаж и скриптам.
При смене менеджера продажи продолжаются: новичок входит в работу по плану адаптации.
Время на развитие компании: ежедневную работу с отделом ведём мы.
Решения по выручке — по цифрам: отклонения от плана видны по ходу месяца.
Через неделю вы знаете, где отдел теряет деньги, через три месяца продажи работают как функция компании
Разбор, 40 минут.
Вы знаете три точки роста и первый шаг на месяц.
Бесплатно, ведёт директор по развитию.
7 дней.
Вы знаете, где отдел теряет деньги, а база, от которой считается рост, записана и утверждена вами.
Диагностика отдела, честный прогноз; горячие сделки — в работе с первых дней.
30 дней.
Вы успеваете спасать сделки: потери видны в тот же день — ежедневная отчётность и панель показателей показывают, на каком шаге воронки они теряются.
Описание процесса продаж, анализ отвалов по воронке, настройка системы учёта, запись разговоров, ежедневная отчётность, точки контроля.
60 дней.
Выручка меньше зависит от отдельных людей: план разложен на каждого менеджера по неделям и дням, показатели в цифрах, работают новая мотивация и книга продаж.
Найм по портрету кандидата, план адаптации новичков, скрипты и отработка возражений, регламенты.
90 дней.
Вы получаете стабильность: отдел продаёт по одним правилам, при смене людей в нашей команде работа продолжается с того же места, а у вас план развития на три месяца с целью и рычагами роста.
Аттестация команды, тренировки по продажам.
120 дней.
Ваше участие — только решения по плану роста: у каждого рычага выручки свой показатель.
Скорость обработки заявок, дожим, возврат ушедших клиентов, повторные продажи.
База фиксируется письменно в первую неделю. Процент берём только с прироста выше неё.
Три точки роста продаж и первый шаг к системе продаж — на бесплатном разборе за 40 минут
Разбор ведёт директор по развитию RENTROP. Пройдём путь заявки до оплаты, покажем, где отдел теряет деньги, назовём три точки роста продаж и первый шаг к системе на ближайший месяц. Просто приходите на разбор.
Путь заявки до оплатыТри точки ростаПервый шаг к системе
Сделки остывают каждый день в одних и тех же местах — чем раньше разбор, тем больше из них ещё можно довести до оплаты.