Слабый менеджер незаметно теряет ваши сделки.
Конверсию каждого никто не считал — и вы не видите, кто теряет деньги.
Оценка отдела продаж: вы видите, кто приносит выручку и какой шаг ведёт зависшую сделку к оплате
Оценку отдела продаж проводит AI ROP — руководитель отдела продаж на искусственном интеллекте. Он читает систему учёта, звонки и переписки и по каждому менеджеру показывает деньги, победы, конверсию, скорость ответа и качество разговоров — по правилам вашего отдела.
Найти потерянные деньги — бесплатноДиагностика · 15 минут · до трёх мест, где теряются деньгиЗаписаться на бесплатный разбор
Работает с amoCRM и Битрикс24.
Результат команды
Менеджер 01
Менеджер 02
Менеджер 03
Выручка отдела
Вы оцениваете отдел по отчётам — а деньги теряются в том, чего в отчётах нет
Ваш менеджер теряет сделку на возражении, которое никто не снял.
Клиент засомневался — и ушёл без ответа.
Ваши менеджеры обещают клиенту перезвонить и так и не перезванивают — и сделка уходит.
Обещание перезвонить осталось в карточке, а разговора так и не было.
Вы говорите с менеджером о результатах без фактов — и те же ошибки стоят вам следующих сделок.
Разговор заканчивается общими словами.
Оценка отдела продаж по фактам: у каждого менеджера видно, что приносит деньги и что исправить первым
01
Собирает факты.
Сделки, звонки и переписки каждого менеджера.
02
Сверяет с вашими критериями.
Правила вашего отдела — из ваших регламентов, с дословной цитатой.
03
Показывает результат и что исправить.
Кто приносит деньги, кому нужна помощь, где теряются сделки.
Оценка обновляется с каждым событием в системе учёта; разбор начинается с последней недели.
ЗаявкаОтветРазговорСчётОплата
Контроль открывается подпиской или пилотом с командой. AI ROP работает с вашими данными только на чтение.
Оценка сотрудников отдела продаж: кому доверить больше, а с кем разобрать работу — по фактам его сделок
По каждому менеджеру — взятые в работу заявки, победы, деньги, средний чек и конверсия, рядом — сравнение с эталоном.
Кому доверить больше — результат и загрузка видны рядом.
Где искать причину потерь — за показателем открываются детали.
С кем разобрать работу — готовый разбор файлом для разговора один на один: что получается, где теряет сделки, что исправить первым.
Решение о распределении заявок принимает руководитель.
Оценка работы отдела продаж: сделки под риском в разговоре или на долгом ответе видны, пока сделка жива
Качество разговоров
Провалы по этапам продажи, у каждого цитата из разговора и то, как надо было ответить:
- итог звонка пропал из карточки;
- возражение клиента повисло;
- разговор закончился до предложения оплатить;
- инициативу отдали клиенту;
- продажа пошла мимо вопроса о потребности клиента.
Скорость ответа
Ждут ответа сейчас · ответили позже обещанного · по людям.
Время ответа задаёте вы; скорость считается по ответу человека.
Оценка эффективности отдела продаж: как меняется отдел месяц к месяцу и какая проблема стоит дороже всего
Сводная — месяц к месяцу и к прошлому году; воронка и цикл сделки; ожидаемые сделки.
Проблемы отдела — повторяющиеся ошибки по приоритету: сколько сделок задето, сколько денег под риском, что сделать и как понять, что решили. Деньги под риском — по карточкам, где сумма заполнена.
Оценка превращается в шаг к оплате — с готовым текстом клиенту
Пример — сделка на этапе «Выставлен счёт»: родитель выбирает абонемент для ребёнка.
Что происходит. Клиент обещал обсудить занятия с ребёнком и написать до вторника; формат сада выбран предварительно, а пакет и оплата ждут подтверждения.
Что сделать. Утром запросить у клиента подтверждение абонемента, затем отправить ссылку и попросить оплатить сегодня.
Готовый текст клиенту — просьба подтвердить выбранный абонемент и обещание сразу после подтверждения отправить ссылку на оплату и оферту, чтобы закрепить место за ребёнком.
На чём основано. Три основания из разговоров и карточки — открываются одним нажатием.
Как проверить результат. Совет → события в системе учёта → итог сделки: итоги советов показывают, какие сделки завершились продажей, а какие сдвинулись дальше.
Результаты клиентов команды RENTROP, которая сделала AI ROP: у 3D Dental выручка +51% за 7 месяцев
Результаты услуги управления продажами RENTROP — на этом опыте построен AI ROP.
3D Dental
Стоматологическая диагностика, Казахстан
Было: мотивация, скрипты, структура отдела, система учёта, отчётность и колл-центр требовали перестройки.
Сделали: систему мотивации медицинских представителей, скрипты продаж, структуру отдела, работу в системе учёта, отчётность, колл-центр; устранили текучку.
Сколько длилось: 7 месяцев.
Стало: выручка 42 → 63,5 млн тенге в месяц — +51%.
С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Юлия Докова и директор по развитию Любовь Польченко.
Выручка в месяц, млн тенге
Sezavi Holiday Homes
Аренда недвижимости, Объединённые Арабские Эмираты
Начали с аудита бизнес-процессов и проверки тайным клиентом, переработали воронку, ввели ежедневную отчётность, квалификацию заявок и скрипты → потери из-за отсутствия ответа сократились на 60%.
С нашей стороны в проекте работали: Елена Губская и Ольга Павлова.
Апарт-Инвест
Инвестиции в апартаменты
Сделали: структурировали отдел, выстроили работу со смежными подразделениями, запустили корпоративный портал для обучения → выручка отдела выросла с 23 до 49,9 млн ₽ в месяц почти за год. С нашей стороны в проекте работала Татьяна Моторина, руководитель отдела продаж.
Предприниматель Ильнур Гайнутдинов
Сделали: управление бизнес-процессами, выход на новые рынки, наём и адаптацию, новые каналы сбыта → оборот вырос в 9 раз за полтора года, персонал — в 4 раза.
С нашей стороны в проекте работали: Дмитрий Колотовский и Татьяна Моторина.
Паллет Трансфер
Оптовая продажа поддонов и паллетов, Россия
Было: продажи вёл сам собственник; сделали: выстроили отдел продаж, затем создали второй → оборот вырос с 3 до 20 млн ₽, затем до 90 млн ₽ в месяц.
Вы получаете устойчивый контроль продаж: за AI ROP стоит компания, которая 9 лет управляет отделами продаж
Вы получаете оценку по опыту команды, через которую прошло 700+ отделов продаж, и продукт компании, которая работает с 2017 года.
Станислав Ваксман — основатель RENTROP, в продажах с 2009 года: коммерческая стратегия, работа с руководителями, построение системы роста выручки.
9 лет управляем продажами, с 2017 года
700+ отделов продаж прошло через нас
25+ стран
70 человек в команде RENTROP
AI ROP сегодня работает у страхового брокера в Таиланде, в школе тенниса в России, на пилоте — в аренде вилл в Таиланде; около 1 140 разборов карточек в сутки.
До трёх мест, где теряются деньги, и план проверки — за 15 минут, бесплатно
Путь заявки до оплаты в вашем отделе — от первого обращения до денег; диагностика задаёт вопросы о ваших продажах.
Места потерь по вашим ответам — сразу и самостоятельно; разобрать продажи с человеком можно ниже, на бесплатном разборе с директором по развитию.
Пока отдел оценивают по отчётам, деньги уходят в одних и тех же местах — за 15 минут вы увидите, в каких.
Найти потерянные деньгиВы держите деньги под контролем: данные остаются как есть, отчёт о деньгах приходит в ваш час
Только чтение. AI ROP работает с вашими данными только на чтение.
Доступ по ролям. Владелец, редактор, наблюдатель; менеджер видит свои сделки.
Отчёт в ваш час. Деньги, показатели и маркетинг — в Telegram, в личку или в группу.
Каждое утро понятно, где деньги, — а по зависшим сделкам есть следующий шаг
Утро — что сделать сегодня и что происходит с деньгами.
Главная системная проблема отдела — на главном экране.
Оплаты после советов — видно, какие сделки дошли до оплаты, а какие сдвинулись дальше.
Места потерь — за 15 минут, а дальше вы видите, какие зависшие сделки дошли до оплаты
- 01
До трёх мест, где теряются деньги, и план проверки.
Регистрация и диагностика — 15 минут, итог сразу после ответов.
- 02
После открытия контроля вы видите сделки и менеджеров начиная с последней недели.
Подключение системы учёта — 10 минут: amoCRM или Битрикс24; для звонков Битрикс24 — права «Телефония» и «Диск». Контроль открывается подпиской или пилотом с командой.
- 03
Отклонения и сделки под угрозой потери видны по вашим правилам.
Критерии задаёте вместе с командой: этапы, время реакции, правила разговора.
Оплата — конечная точка.
По зависшей сделке есть следующий шаг к оплате, а итоги советов по событиям в системе учёта показывают, какие сделки дошли до оплаты.
Три точки роста продаж и первый шаг на месяц — на бесплатном разборе за 40 минут
Разбор ведёт директор по развитию RENTROP. Разберём путь заявки до оплаты: как быстро отвечаете на заявки, на каких этапах застревают сделки и где теряются деньги, — назовём три точки роста продаж и первый шаг на ближайший месяц. Дальше, если решите, подключим AI ROP вместе с вами — под правила вашего отдела.
Зависшие сделки остывают с каждым днём: чем раньше разбор, тем больше из них ещё можно довести до оплаты.
Хотите начать сами — пройдите бесплатную диагностику · Тарифы
Открыть Telegram