Ваши продажи просели, а причину вы не видите.
Всё вроде бы идёт как обычно, а план снова не выполнен — и вы недополучаете выручку.
Для компаний Алматы, Астаны и других городов Казахстана аудит отдела продаж у нас начинается с бесплатного разбора с директором по развитию: вместе пройдём путь от заявки до оплаты, найдём шаг, на котором отдел теряет деньги, и наметим первый шаг на ближайший месяц. Вам достаточно прийти.
Бесплатно · 40 минут · три точки роста продаж
Если решите идти дальше — управление продажами под ключ по договору в тенге с ТОО «Аренда РОПА»: за первую неделю наша команда собирает полную карту продаж и записывает базу для расчёта роста.
Всё вроде бы идёт как обычно, а план снова не выполнен — и вы недополучаете выручку.
Люди уходят, так и не выполнив план, а вы каждый раз заново ждёте, пока новички войдут в работу.
Он закрывает свои сделки, а план отдела вы всё равно не выполняете.
Отвлеклись на другие задачи — и сделки остановились.
Аудит состоит из двух шагов. Первый — бесплатный разбор: вместе с директором по развитию вы проходите путь заявки до оплаты. Второй — если решите работать с нами: за первую неделю наш руководитель отдела продаж проводит диагностику отдела и сразу берёт найденное в работу.
Разбор проводит директор по развитию — вам достаточно прийти.
В первую неделю управления наш руководитель отдела продаж проверяет отдел целиком — от источников денег до разговоров менеджеров, и по каждой части у вас появляются вывод и решение. На разборе за 40 минут — путь заявки до оплаты, три точки роста и первый шаг.
Откуда приходит оплаченная выручка; где узкое место воронки и сколько денег на нём теряется; какие из текущих сделок реально оплатят.
Вы получаете: видно, где утекают деньги, а прогнозу можно верить.
Кто покупает, кто возвращается и почему клиенты уходят; хватает ли обращений на план; насколько сильны предложение, цены и условия.
Вы получаете: ясно, сколько и каких обращений нужно для плана, — это записано требованием к вашему маркетингу.
Мотивация и работа каждого продавца; как ставится план, как проходят планёрки и разборы; качество разговоров.
Вы получаете: решение по каждому продавцу на основе цифр — развивать, усилить, переставить или заменить.
Каким цифрам в системе учёта можно доверять; выдержит ли бизнес больше заказов; что способно сорвать выручку.
Вы получаете: опору на точные цифры и список рисков с ответственными.
Итог недели: три главных рычага роста и короткий вывод: где отдел сейчас, куда движемся и что даст рост.
Разбор проводит директор по развитию, диагностику — наш руководитель отдела продаж. После аудита они же управляют вашим отделом: менеджеры остаются в вашей команде, управляем ими мы, и за результат отвечаем тоже мы.
Проводит разбор, отвечает за работу руководителя и говорит с вами на языке цифр.
Вы получаете: один собеседник по результату.
Проводит диагностику и каждый день управляет командой: толкает сделки, контролирует, помогает дожать, держит порядок.
Вы получаете: у ежедневного результата отдела есть ответственный.
Разбирает каждый разговор и каждую переписку команды.
Вы получаете: каждая заявка под контролем сервиса.
Если наш руководитель уходит, его место занимает человек из резерва, а история решений хранится в памяти проекта.
Вы получаете: работа идёт дальше с той же точки.
Ваша команда работает по общему плану под нашим управлением, а к дожиму сложных сделок мы подключаемся, когда это нужно.
Каждое утро AI ROP присылает сводку — где встали деньги и с чего начать день. Для этого он видит все сделки и обращения в вашей системе учёта, разбирает звонки и переписки в WhatsApp, Telegram и почте и отмечает отклонения.
Проводит весь наём сам, от начала до конца.
Вы получаете: вакансия в команде продаж закрыта, а ваше время свободно.
Ведёт запись всех разговоров и созвонов проекта — планёрок, обучения, встреч, разборов с директором по развитию.
Вы получаете: решения и договорённости сохранены, весь контекст проекта под рукой.
Сразу готовит счета, акты и договоры; сигнализирует об отклонениях по проекту, собирает вашу обратную связь и подключает руководство компании, когда требуется вмешательство.
Вы получаете: документы в тот же момент, отклонения замечены вовремя.
3D Dental · стоматологическая диагностика, Астана
Было: перестройки требовали мотивация, скрипты, структура отдела, работа в системе учёта, отчётность и колл-центр.
Сделали: выстроили мотивацию медицинских представителей, дали скрипты продаж, перестроили структуру отдела, наладили систему учёта, отчётность и колл-центр; текучка прекратилась.
Сколько длилось: 7 месяцев.
Стало: выручка — 63,5 миллиона тенге в месяц вместо 42, рост на 51%.
С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Юлия Докова и директор по развитию Любовь Польченко.
Открыть благодарственное письмо· Казахстан · было: низкая конверсия и слабая обработка заявок;
· Казахстан · было: низкая конверсия и слабая обработка обращений;
· Казахстан · было: низкая конверсия и слабая обработка заявок; сделали: скрипты,
· Казахстан · задача — масштабирование, новые каналы и регионы; сделали: наём и сбор
Путь заявки до оплаты и шаги, на которых уходят деньги.
Каждый день деньги утекают через одни и те же места — разбор за 40 минут их покажет.
Отдел проверяют люди, которые каждый день управляют отделами продаж; договор — в тенге, а при смене людей в нашей команде работа идёт дальше с того же места.
на рынке — с 2017 года
отделов продаж прошли через нашу работу
стран
человек — команда RENTROP
Разбор, с которого начинается аудит, бесплатный. Если решите работать с нами — фикс за управление и процент только с прироста выручки выше базы, по договору в тенге с ТОО «Аренда РОПА». Базу записываем на бумаге в первую неделю, по итогам диагностики, и наш доход растёт только вместе с вашей выручкой.
За 40 минут — три точки роста продаж и первый шаг на ближайший месяц.
Считаем среднюю выручку за прошлые 3–6 месяцев, очищенную от сезонных скачков, разовых крупных сделок и возвратов.
Фикс оплачивает управление, процент начисляется только на выручку выше базы.
Условия под вашу выручку обсудим на разборе.
После аудита управление продажами превращается в функцию компании: найденные точки роста стоят в плане команды, а вам остаются цифры и решения.
Каждый день вам приходят цифры: план и факт по выручке.
У каждой найденной точки роста есть место в плане команды и ответственный.
Ежедневную работу с отделом берём на себя — ваше время свободно для развития компании.
Решения по отделу принимаете вы.
Бесплатно, проводит директор по развитию.
Диагностика отдела и честный прогноз; горячие сделки в работе с первых дней.
Планёрки по графику, разбор отвалов по воронке, настроенная система учёта, запись разговоров, точки контроля.
Новая мотивация, система найма, показатели в цифрах, книга продаж и сценарии.
Аттестация команды, регламенты.
Скорость обработки заявок, дожим, возврат ушедших клиентов, повторные продажи.
Базу записываем на бумаге в первую неделю, процент берём только с прироста над ней.
Разбор проводит директор по развитию RENTROP. Вместе пройдём путь от заявки до оплаты, покажем, на каких шагах отдел теряет деньги, и назовём три точки роста продаж и первый шаг на ближайший месяц. Вам достаточно прийти.
С каждым днём зависшие сделки остывают — чем раньше вы узнаете, где они застревают, тем больше из них ваш отдел успеет довести до оплаты.