Контроль отдела продаж: каждое утро вы знаете, где ваши деньги и что сделать сегодня

Зависшие сделки и деньги под риском видны раньше, чем сделка потеряна. AI ROP каждый день проверяет скорость ответа, разговоры, порядок в системе учёта и обещания клиентам.

Найти потерянные деньги — бесплатно

Диагностика · 15 минут · до трёх мест, где теряются деньги

Взять отдел под контроль с командой

Работает с amoCRM и Битрикс24.

Оплата
Заявка
Разговор
Счёт

Вы контролируете отдел вручную — и узнаёте о потерях последним

01

Вы контролируете сделки вручную — и пропускаете те, по которым клиент уже ушёл.

Зависшие сделки проходят мимо.

02

Ваши менеджеры проваливают разговоры на возражениях — а вы узнаёте об этом по проигранной сделке.

Что было в разговоре, остаётся за кадром.

03

Вы узнаёте о заявке, когда клиент уже купил у другого.

Заявка остыла, пока до неё дошли руки.

04

Вы говорите с менеджером о результатах без фактов — и те же ошибки стоят вам следующих сделок.

Разговор заканчивается общими словами.

Вы тратите меньше времени на проверки — и сохраняете сделки, пока их можно вернуть

Вот что контролировать в отделе продаж. AI ROP проверяет это каждый день по каждой сделке и по отделу целиком и даёт следующий шаг.

По каждой сделке:

  • скорость ответа клиенту;
  • качество разговора — с цитатой и тем, как ответить лучше;
  • порядок в системе учёта и воронке;
  • обещания клиенту из переписки.

По отделу:

  • результат каждого менеджера в деньгах;
  • деньги по каналам — от источника обращения до оплаты.
Заявка
Ответ
Разговор
Счёт
Оплата

AI ROP работает с вашими данными только на чтение.

Ожидающие заявки видны сразу: ответ вовремя сохраняет заявку на пути к оплате

Ждут ответа сейчас

клиенты, которым пора ответить.

Ответили позже обещанного

где менеджер опоздал.

По людям

как отвечает и берёт заявки каждый.

данные демонстрационные

Время ответа задаёте вы; скорость считается по ответу человека.

Одна исправленная причина сохраняет деньги сразу во многих сделках

AI ROP собирает повторяющиеся ошибки отдела вместе: сколько карточек задето и сколько денег под риском там, где сумма есть в системе учёта или прозвучала в разговоре. По каждой — что сделать и как понять, что решили.

следующий шаг ждёт, кто его возьмёт;

этап в системе учёта расходится с тем, что происходит;

карточка залежалась;

длинные паузы после касания.

данные демонстрационные

Вы видите, кто доводит сделки до оплаты, — и помогаете тем, кто их теряет

По каждому менеджеру — взятые в работу заявки, победы, деньги, средний чек и конверсия, рядом — сравнение с эталоном. Где искать причину потерь и с кем разобрать работу — видно по фактам его сделок.

данные демонстрационные

Готовый разбор файлом — для разговора один на один:

  1. Что у менеджера получается.
  2. Где он теряет сделки.
  3. Что исправить первым.

По каждой зависшей сделке — следующий шаг к оплате и готовый текст клиенту

Пример — демонстрационная сделка, этап «Выставлен счёт». В карточке — ребёнок Гордей, переписка идёт с его родителем Ермолаем:

  1. Что происходит.

    Клиент обещал обсудить занятия с ребёнком и написать до вторника; формат сада выбран предварительно, а пакет и оплата ждут подтверждения.

  2. Что сделать.

    Утром запросить у клиента подтверждение абонемента, затем отправить ссылку и попросить оплатить сегодня.

  3. Готовый текст клиенту:

    «Ермолай, фиксирую формат занятий в детском саду. Подтвердите, пожалуйста, выбранный абонемент; после подтверждения я сразу отправлю ссылку на оплату и оферту, чтобы закрепить место за ребёнком».

  4. На чём основано.

    Три основания из разговоров и карточки — открываются одним нажатием.

  5. Как проверить результат.

    Совет → события в системе учёта → оплата: итоги советов показывают, какие сделки завершились продажей, а какие сдвинулись дальше.

данные демонстрационные

Результаты клиентов команды RENTROP, которая сделала AI ROP: у 3D Dental выручка +51% за 7 месяцев

Результаты услуги управления продажами RENTROP — на этом опыте построен AI ROP.

3D Dental

стоматологическая диагностика, Казахстан

Было: мотивация, скрипты, структура отдела, система учёта, отчётность и колл-центр требовали перестройки.

Сделали: систему мотивации медицинских представителей, скрипты продаж, структуру отдела, работу в системе учёта, отчётность, колл-центр; устранили текучку.

Сколько длилось: 7 месяцев.

Стало: выручка 42 → 63,5 млн тенге в месяц — +51%.

С нашей стороны в проекте работали: руководитель отдела продаж Юлия Докова и директор по развитию Любовь Польченко.

выручка в месяц, млн тенге

42январь 2024
63,5июль 2024
−60%

Sezavi Holiday Homes

аренда недвижимости, Объединённые Арабские Эмираты · сделали: переработали воронку, ввели ежедневную отчётность, квалификацию заявок и скрипты → потери из-за отсутствия ответа сократились на 60%. С нашей стороны в проекте работали: Елена Губская и Ольга Павлова.

23 → 49,9

Апарт-Инвест

инвестиции в апартаменты · сделали: структурировали отдел, выстроили работу со смежными подразделениями, запустили корпоративный портал для обучения → выручка отдела выросла с 23 до 49,9 млн ₽ в месяц почти за год. С нашей стороны в проекте работали: Татьяна Моторина, руководитель отдела продаж.

×9

Предприниматель Ильнур Гайнутдинов

сделали: управление бизнес-процессами, выход на новые рынки, наём и адаптацию, новые каналы сбыта → оборот вырос в 9 раз за полтора года. С нашей стороны в проекте работали: Дмитрий Колотовский и Татьяна Моторина.

×2,5

Фазенда Строй

деревянные беседки · сделали: обучили собственника управлению → компания выросла в 2,5 раза за 2 года.

Устойчивый контроль продаж от компании, которая 9 лет управляет отделами продаж

Станислав Ваксман — основатель RENTROP, в продажах с 2009 года: коммерческая стратегия, работа с руководителями, построение системы роста выручки.

9

лет управляем продажами, с 2017 года

700+

отделов продаж прошло через нас

25+

стран

70

человек в команде RENTROP

AI ROP сегодня работает у страхового брокера в Таиланде, в школе тенниса в России и в аренде вилл в Таиланде — около 1 140 разборов карточек в сутки.

Узнайте за 15 минут, где ваш отдел теряет деньги, — бесплатно

Как проходит путь заявки до оплаты в вашем отделе: вы отвечаете на вопросы о своих продажах, и вопросы подстраиваются под ваш бизнес.

До трёх мест, где теряются деньги, и план проверки.

Места потерь, которые есть в отделе сейчас, вы увидите за 15 минут диагностики — вместе с планом проверки.

Найти потерянные деньги

Вы видите, где зависает воронка и какие источники приносят продажи

Аналитика отдела.

Сводная — месяц к месяцу и к прошлому году; воронка и цикл сделки; ожидаемые сделки.

Деньги по каналам.

От источника обращения до оплаты: обращения, продажи и деньги по источникам и рекламным кампаниям из системы учёта.

Отчёт и доступы.

Деньги, показатели и маркетинг — в Telegram в ваш час; доступ по ролям: владелец, редактор, наблюдатель, менеджер видит свои сделки.

данные демонстрационные

Правила — ваши, проверка — каждый день, ваше время — на решения по отделу

Правила отдела заданы вами — AI ROP проверяет по ним каждый день.

Сбор данных идёт сам — ваше время уходит на решения.

Следующие шаги по сделкам видны вам и менеджерам.

В конце — сделки, дошедшие до оплаты после советов.

За 15 минут — места потерь, после подключения — контроль и шаги к оплате

  1. 01

    До трёх мест, где теряются деньги, и план проверки.

    Диагностика — 15 минут.

  2. 02

    Вы видите, какие сделки зависли и какой шаг вернёт их к оплате, — начиная с последней недели.

    Подключение системы учёта — 10 минут: amoCRM или Битрикс24; для звонков Битрикс24 нужны права «Телефония» и «Диск». Контроль открывается подпиской или пилотом с командой.

  3. 03

    Вы вмешиваетесь, пока сделку ещё можно спасти: отклонения от правил вашего отдела видны сразу.

    Тревоги приходят в Telegram. Этапы, время реакции и критерии задаёте вместе с командой.

  4. 04

    Вы видите, какие сделки дошли до оплаты после советов.

    Итоги советов: какие сделки завершились продажей, какие сдвинулись дальше.

Разбор продаж за 40 минут, бесплатно: где теряются деньги, три точки роста и первый шаг

Разбор ведёт директор по развитию RENTROP. Разберём путь заявки до оплаты: как быстро отвечаете на заявки, на каких этапах застревают сделки и где теряются деньги, — назовём три точки роста продаж и первый шаг на ближайший месяц. Дальше, если решите, подключим AI ROP вместе с вами — под правила вашего отдела.

Зависшие сделки остывают с каждым днём: чем раньше разбор, тем больше из них ещё можно довести до оплаты.

Позвоним с номера +7 499 647-69-39.

Открыть во весь размер